フタツカ薬局

このお店では、近隣の内科、循環器クリニックに通院する患者さまの処方せんを中心に、市販薬や健康サプリメントなども取り扱っています。患者さまは50歳以上の方がほとんどで、約3割を75歳以上の高齢者が占めています。ただ単に薬を提供するだけでなく、その効能や服用時の注意などを分かりやすく説明し、患者さまの不安を少しでも和らげるのが私たちの大切な役割。患者さま同士も顔見知りがほとんどですから、ちょっとしたコミュニケーションの場としても重宝されています。スタッフは全員、志方町か近隣町の出身者ばかり。皆さんに親しみを持って接していただけるのがありがたいです。近隣住民にとっての“町の科学者”的な存在になりたいというのが、私たちの願い。「どうすれば患者さまにとって、より便利で親しみやすい薬局になれるだろう」。ミーティングでは、一人ひとりのスタッフが持ち寄ったアイデアを発表し合います。ミーティングの成果がカタチとなった一例が、店の一角にある「季節の情報掲示板」コーナー。身近な野菜の栄養価や植物を図解入りで解説するこのコーナーは今年6月に誕生し、早くも当店の名物となっています。3カ月に一度のペースで開催する健康ミニセミナーも、分かりやすくてためになると好評をいただいています。今後もよりアットホームなお店を目指し、スタッフ一丸となって頑張ります。

ただ単に任された仕事をこなすだけでは、薬剤師という仕事の本当のやりがいにはつながらないと思います。処方せんに関する高度な知識もたしかに必要ですが、大前提となるのは“ハート”を持って仕事に取り組めるか、ということ。フタツカ薬局志方店ではそれぞれの薬剤師がそのキャラクターを活かし、自分にしかできない接し方で患者さまの心のケアに努めています。患者さまからいただく「ありがとう」の一言が何よりの励みなのです。オンリーワンの薬剤師を目指す方なら、可能性が無限に広がる最高の職場環境だと自負しています。