フタツカ薬局

ポートアイランドは、神戸でも先端の医療施設が集まるエリアです。ポートアイランド店はその中心である神戸市立医療センター中央市民病院の隣に店舗を構えています。中央市民病院には様々な病気の方がお越しになるため、薬局でゆったりお過ごしいただけるよう心がけています。車イスで来られる方も多く、病院から当店のカウンターやトイレまでバリアフリーで行けるように設計されています。地域の中核である大病院からの処方せんになるため、患者さまは全県からお越しになり、遠方の方が多いこともこの店舗の特性です。そのため、様々な処方せんにも幅広く対応しています。長期にわたってご自分の病気と向き合ってこれらた患者さまに関しては、私たちより詳しい知識をお持ちの方もおり、教えていただくこともしばしば。本当に様々な方が来られるので、柔軟にそして丁寧に対応しなければなりません。会社でも取り組んでいるスマイルプロジェクトを推進し、常に真心をこめて接しています。

神戸市立医療センター中央市民病院には、他の病院から紹介を受けて来院される方も多く、兵庫県全域だけでなく大阪などの近隣の都市からも患者さまが来られています。車イスの方も多く、なかにはストレッチャーで来れられる方もいるほどです。そのため、細心の気配りと柔軟な対応ができるようなスタップになることを私たちは目指しています。また、処方せんの内容も様々なものがあります。治療が長期にわたる患者さまに関しては、お渡しする薬も多くなる事がありますが、すべての患者さまに対応できるよう、様々な種類のお薬を用意し、スタッフも日々研鑚に努めてお待ちしています。